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Der Weg zum Erfolg ist meist eine Aneinanderreihung gut gemeisterter Probleme, die letztlich zu einem Wettbewerbsvorteil führen und Produkte und Dienstleistungen auf ein neues Level heben. Hierbei ist professionelles und gezieltes Vorgehen oftmals von hohem Nutzen und die Anwendung von Ursache-Wirkungsmodellen sparen enorm viel Zeit und erhöhen eine präzise Analyse anfallender Probleme oder Defekte. In Kombination mit anderen Tools sind wir in der Lage Werkzeuge bei Ihnen zu implementieren und zu integrieren um einen nachhaltigen Erfolg in Ihrem Unternehmen zu ermöglichen. 

Die 5 W oder 5 Why Methode ist eine sehr einfache Methodik die in Kürze eine Ursache-Wirkungs-Bestimmung ermöglicht. Bei einem Problem oder Defekt stellt man die Frage Warum nach dem Fehler und reagiert auf jede Antwort mit einer weiteren Warum-Frage. In 5 Schritten gelangt man somite meist an den Kern des Problems. Diese einfache Methodik ist in Kombination mit anderen Tools sehr schnell und wirkungsvoll und ermöglicht schnelle Reaktionen auf auftretende akute Probleme. Die richtige Fragestellung und vor allem Einbindung in interne Prozesse und Nachverfolgungsmethoden ist hierbei essentiell um einen Nutzen aus der Anwendung zu ziehen, wobei Ihnen unsere Berater eine wirkungsvolle und maßgeschneiderte Gesamtkonzeption in Verbindung mit anderen Tools und Systemen für Ihr Unternehmen aufstellen können.

Das Ishikawa Diagramm, auch Ursache-Wirkungs-, Fischgräten oder Fishbone-Diagramm genannt, stellt alle möglichen Ursachen, die ein Ergebnis maßgeblich beeinflussen, grafisch dar. Meist zur Analyse von Problemen oder potentiellen Fehlerquellen eingesetzt, werden bei dieser Methodik aus vier bis acht Haupteinflussgrößen Haupt- und Nebenursachen erarbeitet, anschließend Vollständig überprüft, nach Einflussnahme gewichtet und die Ursachen mit der höchsten Eintrittswahrscheinlichkeit bestimmt. Durch die Überprüfung ob die identifizierten Ursachen mit der Praxis übereinstimmen können Fehler gezielt behoben werden und entsprechende Ursachen transparent dargestellt werden. Unsere Berater können Ihnen somit helfen kritische oder häufig auftretende Probleme zu finden und zu beheben und gemeinsam mit andere Tools Vorbeugende Maßnahmen ableiten um diese in der Zukunft auszuschließen. Kompetente Hilfe beschleunigt hierbei den Findungsprozess und der geschulte Blick von außen sichert eine in Betracht Ziehung aller möglichen Ursachen, wo intern oft wichtige oder lapidar erscheinende Faktoren ignoriert werden können. 

Ursache-Wirkung-Tools im Einzelnen

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